pc에서 한글파일로 열었는데 그림이 깨집니다 : 주보52

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원혜미

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pc로 다운받아서 한글파일로 열면 이렇게 그림이 다 깨집니다.

지난달까지는 문제없이 사용했는데, 갑자기 이러네요ㅜㅜ

관리자2026-03-27 10:24

확인을 위해 한 가지만 여쭤보겠습니다.

현재 증상이
모든 파일에서 동일하게 나타나는지,
아니면 특정 파일에서만 발생하는지 확인 부탁드립니다.

원혜미2026-03-27 12:30

모든 파일이 다 그렇네요ㅜ

관리자2026-03-27 13:14

확인해 주셔서 감사합니다.

말씀해 주신 것처럼 모든 파일에서 동일하게 나타난다면,
파일 문제가 아니라 사용 중이신 한글 프로그램 또는 PC 환경에서 발생하는 현상으로 보입니다.

아래 방법을 한 번 순서대로 확인 부탁드립니다.

한글 프로그램을 완전히 종료 후 다시 실행
PC 재부팅 후 다시 확인
한글 프로그램 최신 업데이트 확인 또는 재설치

특히 최근 업데이트 이후 일시적으로 이미지가 정상 표시되지 않는 경우가 있을 수 있습니다.

급하게 사용이 필요하신 경우에는 JPG 파일(이미지 복사, 붙여 넣기)을 먼저 활용해 주시면 감사하겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송하며,
확인 후에도 동일한 문제가 지속되면 다시 문의 주시면 추가로 도와드리겠습니다.

자료 업데이트 파일이 안열려요

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